Nous avons fourni des solutions pour les clients nécessitant une solution externalisée complète, impliquant l’entreposage et la distribution, tandis que d’autres clients n’avaient besoin que d’une solution d’entreposage ou d’un service de transport ou de messagerie.

En règle générale, un processus d’externalisation peut impliquer:

• Carte des processus de la chaîne d’approvisionnement actuelle
• Identifier le nombre de fournisseurs; SKU; ordres; livraisons; espaces pour palettes, etc.
• Profil de la clientèle; nombre et emplacement des clients; modèles de commande; quantités de livraison, etc.
• Identifier les coûts d’exploitation de la chaîne d’approvisionnement
• Identifier les services de chaîne d’approvisionnement requis et les services à valeur ajoutée potentiels
• Identifier les opportunités potentielles d’amélioration de la chaîne d’approvisionnement
• Ébauche de demande de propositions (DP) pour inclure le contexte; service requis; volumes projetés; niveaux de service requis; exigences de réponse (par exemple, délais, antécédents financiers, etc.)
• Identifier et dresser la liste des 3PL potentiels qualifiés
• Gérer le processus de sélection, notamment:
• Élaborer un tableau de bord et un ensemble de critères pour évaluer les réponses 3PL
• Examiner et évaluer les réponses en collaboration avec la direction
• Assister aux présentations des candidats
• Organiser une visite du site aux emplacements de 3PL
• Aider et faciliter la décision de l’équipe de gestion de sélectionner le candidat préféré pour procéder à la négociation détaillée du contrat de service.
• Accord sur les délais, les jalons, etc.
• Définition de mesures appropriées à insérer dans le contrat pour suivre les performances (par exemple, productivité du travail, utilisation de l’espace, précision des stocks, rotation des stocks, à temps / en entier, etc.)

Nos consultants peuvent également fournir et faciliter un plan de mise en œuvre qui assure une transition efficace de l’opération existante vers la nouvelle solution externalisée. Ce rôle peut être adapté pour fournir le niveau de support requis par le client.

Il est essentiel de veiller à ce que les mécanismes de tarification soient liés à de véritables inducteurs de coûts pour les différentes activités afin qu’il y ait une transparence des deux côtés pour encourager les performances et les améliorations des coûts, et nous recommandons un cadre pour les initiatives de partage des gains.

Une caractéristique importante de notre approche est l’élaboration d’un régime de mesure et de suivi du rendement pour les rapports entre notre client et le 3PL, et un accord sur des mesures pour atténuer les risques découlant de changements imprévus dans l’entreprise ou dans les conditions économiques à l’avenir.